À quoi m'engage mon contrat de location chez Gardetout ?

Quelles sont mes principales obligations en tant que locataire ?

Vos obligations essentielles :

• Payer votre loyer à la date d’échéance.
• Assurer vos biens pour leur valeur réelle (couverture incluse dans le loyer, extensible).
• Utiliser exclusivement le cadenas de haute sécurité fourni par Gardetout — l'assurance ne couvrirait pas un sinistre avec un autre cadenas.
• N'utiliser votre box que pour du stockage (pas de domiciliation, pas de travail, pas de résidence).
• Restituer le box vide, en l’état, propre et fermé à votre départ.

Combien de clés me sont fournies ? Puis-je en avoir plus ?

Une clé est fournie par défaut. Des clés supplémentaires sont disponibles contre un dépôt remboursable de 30 € par clé (maximum 5 clés au total). Toute clé perdue est facturée 30 € TTC, non remboursables.

Puis-je laisser quelqu'un d'autre accéder à mon box ?

Oui, à condition que cette personne soit autorisée dans votre contrat, et nous ait fourni sa pièce d’identité et son numéro de portable. Vous pouvez ajouter des personnes autorisées lors du check-in ou bien, pendant votre location, en contactant nos conseillers. Elles recevront alors le numéro de téléphone du contrôle d'accès.

Que se passe-t-il si je dois résilier le contrat en urgence (décès, hospitalisation grave…) ?

Nous faisons preuve de compréhension dans les situations les plus difficiles. Contactez-nous le plus tôt possible au 04 91 69 98 41 : nous essaierons de trouver une solution adaptée à votre situation.