Question 1

Quel est le prix d'un garde-meuble à Gardanne ?

Accepted Answer

À partir de 107 € TTC/mois pour un box PETIT de 3,4 m², assurance minimum incluse. Le GRAND+ de 10,5 m² est à 224 € et le MAXI de 14 m² à 279 €.

Question 2

Je vis à Aix-en-Provence : est-ce vraiment pratique ?

Accepted Answer

Oui : 15 minutes par la D6/D7n depuis le centre d'Aix, et vous vous garez directement devant votre box. De nombreux clients aixois choisissent Gardanne pour le rapport qualité-prix.

Question 3

Quelle taille de box me faut-il ?

Accepted Answer

Si vous devez stocker tout ou partie du contenu de votre logement, retenez ceci : il vous faut près de 10 fois moins de mètres carrés de box que la surface de logement à vider, à condition que vos meubles soient démontables. Par exemple, pour un appartement de 2 chambres avec salon-séjour (jusqu'à 90 m²), il vous faut environ 10 m² de box. Autre formule utile : comptez environ 3,4 m² de box par pièce de vie. Dans tous les cas, le plus simple est d'appeler nos conseillers, qui vous aideront à calculer et confirmer la taille dont vous avez réellement besoin.

Question 4

Puis-je accéder à mon box à tout moment ?

Accepted Answer

Vous pouvez accéder à votre box de 5 h du matin à 23 h, 365 jours par an. Il est impératif de quitter le site avant 23 h. Le nombre d'accès est illimité à l'intérieur de cet horaire : venez aussi souvent que vous le souhaitez.

Question 5

Puis-je vraiment me garer devant la porte de mon box ?

Accepted Answer

Oui. Chez Gardetout, vous vous garez juste devant votre box avec votre véhicule (accès direct en véhicule au box). Vous pouvez entrer dans le centre avec tout véhicule léger — moto, voiture ou fourgon — ou avec un camion de taille petite à moyenne, de moins de 6 m de long et de 5,5 tonnes maximum en charge. Les poids lourds ne peuvent pas entrer dans le centre.

Question 6

Quelle est la durée minimale du contrat de location ?

Accepted Answer

La facturation minimale est de 1 mois pour le Plan Mensuel et de 1 an pour le Plan de Prépaiement Annuel. Si vous n'avez besoin d'un garde-meuble que pour quelques jours ou quelques semaines, choisissez le Plan Mensuel : vous payez le minimum d'un mois et vous l'utilisez le temps qu'il vous faut.

Question 7

Que puis-je stocker dans mon box — et qu'est-ce qui est interdit ?

Accepted Answer

Vous pouvez stocker meubles, cartons, équipements personnels et autres biens autorisés. Les matières dangereuses ou inflammables, les gaz, les produits illégaux et les denrées périssables mal protégées sont interdits. Consultez la liste détaillée : /faq/que-puis-je-stocker/.

Question 8

Et si j'ai besoin de plus ou de moins d'espace après avoir loué ?

Accepted Answer

Aucun problème : avec le Plan Mensuel, vous changez de taille de box à tout moment, selon disponibilité. Avec le Plan Annuel, vous pouvez passer à une taille supérieure à tout moment, et à une taille inférieure à chaque date anniversaire de renouvellement de votre contrat.

Question 9

Que se passe-t-il si je dois résilier mon contrat avant terme ?

Accepted Answer

Avec le Plan Mensuel, vous avez toute la flexibilité nécessaire : vous pouvez résilier à tout moment, n'importe quel jour du mois. À partir du deuxième mois, avec un préavis de 15 jours, nous vous remboursons les jours non utilisés.

Question 10

Y a-t-il des coûts additionnels ou des frais cachés ?

Accepted Answer

Non. Aucun frais de dossier à la réservation, à l'entrée ni à la sortie. Le cadenas de très haute sécurité est mis gratuitement à votre disposition. Et aucun frais lorsque vous libérez votre box.

Question 11

Mes affaires sont-elles assurées ?

Accepted Answer

Oui, l'assurance multirisque pour une valeur de vos biens de 1 000 € à 4 000 € — selon la taille de votre box — est incluse dans votre loyer. Couverture supplémentaire : 3 € TTC/mois par tranche de 1 000 €, jusqu'à 50 000 € par box (5 000 € max par objet ou paire).

Question 12

Est-ce vraiment sûr de stocker mes affaires chez Gardetout ?

Accepted Answer

Oui, et nous pouvons vous l'assurer : depuis la création du groupe en 2011, nous n'avons connu aucun vol ni tentative de vol dans aucun de nos centres. La sécurité des biens de nos clients est la priorité numéro un des gérants fondateurs et de toute l'équipe — parce que nous aussi, nous voulons dormir tranquilles.

Question 13

Comment réserver ou louer mon box ?

Accepted Answer

Vous pouvez réserver ou louer votre box avec nos conseillers, par téléphone au 04 91 69 98 41, par internet, ou sur place au bureau d'accueil client de Gardetout, situé dans notre centre de Marseille (187 avenue Ibrahim Ali, 15ème). Nos conseillers sont là pour vous aider !

Question 14

Les prix sont-ils différents pour un particulier ou un professionnel ?

Accepted Answer

Non, les prix sont exactement les mêmes — même si nous pouvons ponctuellement proposer des offres de bienvenue spécifiques. Sur les pages professionnels, les prix sont affichés HT ; sur les pages particuliers, TTC. Mais tout le monde paie la même chose.

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PETIT 3,4 m² = 8 m³

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Paiement mensuel

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